سلام به تمامی همراه نوراشاپ 🤗💙🌱

🔵حق انصراف مشتری

> به استناد ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیک، مشتریان محترم این حق را دارند که حداکثر تا هفت روز کاری پس از دریافت کالا، بدون نیاز به ارائه هیچ دلیلی و بدون تحمل جریمه، از خرید خود انصراف داده و کالا را مرجوع نمایند.

🔵توجه داشته باشید:

آغاز مهلت: این دوره ۷ روزه از تاریخ تحویل کالا به مشتری محاسبه می‌شود.

هزینه مرجوعی: تنها هزینه‌ای که بر عهده مشتری خواهد بود، هزینه پست و ارسال کالا به آدرس فروشگاه است .

شرایط کالا:کالای مرجوعی باید به همراه تمامی قطعات، لوازم جانبی، بسته‌بندی اصلی و فاکتور خرید باشد و هیچ گونه اثر یا آسیبی ناشی از استفاده بر روی آن مشاهده نشود.

🔵مسئولیت ما پس از پایان مهلت قانونی

پس از گذشت هفت روز کاری از تاریخ تحویل کالا، این حق انصراف به پایان رسیده و هیچ گونه مسئولیتی برای مرجوعی، بازگشت وجه و یا تعویض کالا به هر دلیلی (از جمله دلایل سلیقه‌ای) از سوی فروشگاه پذیرفته نخواهد شد. مسائل مربوط به کالا پس از این تاریخ صرفاً در چارچوب ضمانت نامه رسمی کالا یا قوانین مربوط به عیب پنهان پیگیری می‌شود.

🔵 ⚖️ نکات مهم برای اجرای صحیح قانون

برای جلوگیری از هرگونه misunderstanding یا اختلاف، توجه به این نکات کلیدی می‌تواند به شما کمک کند:

شروع مهلت:مطابق با بند «ز» ماده ۳۴ قانون تجارت الکترونیک، ارائه اطلاعات کامل مانند مشخصات فنی، آدرس و شرایط فسخ معامله به مشتری، شرط لازم برای شروع محاسبه این ۷ روز است. اگر این اطلاعات را به طور کامل ارائه ندهید، مهلت حق انصراف مشتری شروع نمی‌شود .

🔵نکته :همین که این متن قانون در بخش موجوعی

سایت درج شده و شما میتونید آن را مطالعه کنید

به منظور این هست که زمان ۷ روزه شما پس از

دریافت محصول توسط مشتری محاسبه می‌شود 🌸🌹

محصولات قبل از ارسال تست و برسی میشن تا سالم به دست شما برسن 😍🌱💙

تماس باما

آدرس

نوراشاپ